Création de groupes de contacts
La création de groupes de contacts dans votre CRM YurPlan vous permet de procéder à l'envoi de campagnes à certains participants seulement. Ces campagnes peuvent être de l'ordre de l'envoi d'informations, de billets gratuits ou encore de codes de réduction.
Pour créer un groupe de contacts à partir de votre interface Organisateur:
- Dirigez-vous sur l'onglet Marketing > Contacts
Cliquez sur le bouton Ajouter un Filtre à droite de la barre de recherche
Sélectionnez le champ filtre désiré : abonnement/commentaire/évènements/campagnes/commandes/groupes/question
Sélectionnez ensuite le comportement des contacts ciblés
- Validez en cliquant sur le bouton Filtrer
- Cliquez enfin sur le bouton Créer un groupe en haut à droite
- Attribuez lui un nom
- Choisissez la nature du groupe: statique ou dynamique
Créer un groupe
💡Les filtres de notre CRM fonctionnent sur un système basé sur le "ET". Chaque filtre ajouté dans votre recherche s'ajoutera donc au précédent.
Pour visualiser ou modifier un groupe, cliquez sur le champ de sélection en haut à gauche de l'écran de votre CRM. Vous pourrez ici sélectionner le nom du groupe désiré.
