Mettre en place le suivi de vos ventes
Pour mesurer les ventes de vos campagnes marketing, choisissez votre outil de suivi selon l'endroit où vos participants achètent. Ils achètent sur le site web de votre événement Yurplan, ou dans un widget intégré à votre propre site.
Choisir votre méthode de suivi
| Vos participants achètent… | Méthode | Où la configurer |
| Sur le site web de votre événement Yurplan | Applications Google Tag Manager, Google Analytics ou Pixel Meta | Dans les applications de chaque événement |
| Dans le widget intégré à votre site | Messages du widget captés par votre site | Dans le code de votre site, par votre développeur |
| Depuis vos liens partagés (réseaux sociaux, e-mails, partenaires) | Liens de suivi | Dans la diffusion de votre événement, sans outil externe |
Sur le site web de votre événement
Activez l'outil de votre choix sur l'événement :
- Google Tag Manager : pour suivre vos ventes dans Google Analytics 4, Google Ads ou tout outil qui se configure dans votre conteneur.
- Pixel Meta : pour mesurer les ventes de vos publicités Facebook et Instagram.
- Google Analytics : pour mesurer les visites de votre billetterie.
Dans le widget intégré à votre site
Les outils activés dans Yurplan se chargent à l'intérieur du widget, sur l'adresse de la billetterie, et non sur votre site. Ils comptent donc le visiteur du widget comme un visiteur différent de celui de votre site. Le lien avec la campagne qui l'a amené est perdu.
Pour garder ce lien, faites capter par votre site les messages que le widget envoie à chaque étape : consultez Suivre les ventes du widget sur votre site.
Avec les liens de suivi
Les liens de suivi comptent les visites, les billets vendus et le chiffre d'affaires de chaque canal, directement dans Yurplan : consultez Liens de tracking.
Le détail des événements envoyés à chaque outil se trouve dans Événements de suivi envoyés par votre billetterie.
Activer un outil sur un événement
- Connectez-vous à pro.yurplan.com.
- Ouvrez votre événement.
- Dans le menu, cliquez sur Applications > Gérer mes applications.
- Dans la rubrique Communication, cliquez sur Activer sous l'outil choisi.
- Saisissez votre identifiant dans le champ qui s'affiche.
- Cliquez sur Activer.
La pastille Activé s'affiche sous l'application.
💡 Les applications de suivi s'activent événement par événement. Pensez à les activer sur chaque nouvel événement pour ne perdre aucune donnée de vos campagnes.
Consentement et limites du suivi
Quand un outil de suivi est activé, votre billetterie affiche un bandeau de cookies. Google Tag Manager, Google Analytics et le Pixel Meta ne se chargent que si le participant les accepte.
Certaines visites ne remontent donc pas dans vos outils :
- le participant refuse les cookies dans le bandeau ;
- son navigateur utilise un bloqueur de publicités ;
- son appareil applique des réglages de confidentialité renforcés.
Si votre site capte les messages du widget, le recueil du consentement relève du bandeau de cookies de votre site. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.