Analyse
Le module Analyse lit l'activité de tous vos événements sur la période de votre choix : recettes de la saison, participants de l'année, répartition par canal de vente. Le tableau de bord suit un événement ; Analyse suit votre organisation.
💡 Prérequis
- Avoir au moins un événement publié dans votre organisation.
- Disposer d'un accès organisateur actif.
💡 Les termes de billetterie, de recettes et de contrôle d'accès employés ici sont définis dans le Glossaire Yurplan.
Sommaire
Accéder au module Analyse
- Connectez-vous à pro.yurplan.com.
- Si vous avez plusieurs organisations, choisissez la vôtre via le menu déroulant de la barre violette.
- Cliquez sur l'onglet Analyse dans le menu de navigation.
Le module s'ouvre sur l'ensemble de vos événements, agrégés sur la période sélectionnée. Trois familles de rapports vous attendent : Participants, Recettes et Entrées.
Choisir la période analysée
Le sélecteur de période, en haut du module, définit la fenêtre d'analyse : choisissez un raccourci ou composez un intervalle libre dans le calendrier, jusqu'à 365 jours.
Trois règles fixent ce que vous voyez :
- La période s'applique à la date de l'activité : la date de vente du billet, du paiement ou du scan. Un événement apparaît dès qu'une de ces activités tombe dans l'intervalle, même s'il se déroule en dehors.
- Tous vos événements actifs sur la période sont inclus, sans sélection à faire : c'est la lecture d'ensemble de votre organisation.
- Un événement sans aucune activité sur la période n'apparaît pas.
💡 Au-delà de 365 jours, la sélection est ramenée automatiquement : le message « Période maximale : 365 jours » s'affiche et les rapports couvrent les 365 derniers jours de la plage choisie.
Si la période choisie ne contient aucune donnée, le module l'indique et vous invite à élargir la période.
Les rapports du module Analyse
Analyse porte les axes communs à tous vos événements : le canal de vente, le moyen de règlement, et l'événement lui-même. Les rapports « par événement » sont aussi des portes d'entrée : cliquez sur un événement pour ouvrir son tableau de bord ; au retour, votre période est conservée.
💡 Les rapports liés au contenu d'un événement précis, comme ses tarifs, ses codes, ses activités ou ses listes de contrôle, vivent sur le tableau de bord de chaque événement. Vous y accédez en un clic depuis n'importe quel rapport « par événement ».
Participants
| Rapport | Ce qu'il montre |
| Participants | Le nombre de participants attendus au fil du temps, tous événements confondus. |
| Participants par événement | La répartition de vos participants entre les événements de la période. |
| Moyenne de billets par commande | Le nombre moyen de billets par commande, au fil du temps. |
| Anticipation d'achat | Combien de jours avant l'événement vos participants achètent. |
Recettes
Comme sur le tableau de bord, les recettes affichées sont nettes : remboursements déduits, commission Yurplan non déduite.
| Rapport | Ce qu'il montre |
| Recettes | Vos recettes au fil du temps, tous événements confondus. |
| Recettes par canal de vente | La contribution de chaque canal (en ligne, guichet, partenaires). |
| Recettes par moyen de règlement | Les préférences de paiement de vos participants. |
| Recettes par événement | La répartition de vos recettes entre les événements de la période. |
| Valeur moyenne des commandes | Le panier moyen, au fil du temps. |
Entrées
| Rapport | Ce qu'il montre |
| Nombre de scans | Les entrées scannées au fil du temps, tous événements confondus. |
| Nombre de scans par événement | Le volume d'entrées de chaque événement de la période. |
| Taux de billets contrôlés par événement | La part des participants attendus dont le billet a été contrôlé, événement par événement. |
Consulter un rapport en détail
Cliquez sur un rapport pour l'ouvrir en grand, avec ses réglages :
- Segmenté par : croisez le rapport par Événement, Canal de vente ou Moyen de règlement. L'axe déjà porté par le rapport n'est pas reproposé, et les rapports de moyennes ne se segmentent pas.
- Affiché par : regroupez les données par heure, jour, semaine, mois ou année.
- Données cumulées : passez de la lecture période par période à la progression totale.
- Exporter : téléchargez les données affichées au format CSV (encodage UTF-8), filtres et segmentation compris.
Sous le graphique, le tableau de données liste l'intégralité des lignes. Le graphique, lui, affiche au maximum 6 lignes et regroupe les autres dans Autre. Un bouton d'actualisation en direct rafraîchit les données toutes les 5 minutes, et le mode plein écran affiche le rapport sur la page entière.
Comparer deux périodes
💡 La comparaison est disponible à partir de l'offre Boost. Avec une autre offre, le bouton Comparer présente le module et le bouton Mettre à niveau.
Le bouton Comparer une période superpose votre période à une période de référence : la Période précédente, l'Année précédente, ou des dates de votre choix. Fidèle à la logique du module, la comparaison porte sur des périodes, jamais sur deux événements : tous les événements actifs sur chaque période sont inclus, et les deux périodes ont toujours la même durée.
La lecture des courbes superposées, des écarts et du tableau comparé est détaillée dans le guide Comparer deux périodes dans Analyse. Pour comparer deux éditions d'un même événement, passez par son tableau de bord.
Exemples d'analyses
Faire le bilan de votre saison
Votre question : « Qu'est-ce que ma saison a rapporté, et quels événements ont porté le résultat ? »
Comment faire : réglez la période sur votre saison, ouvrez Recettes pour le total, puis Recettes par événement pour la répartition. Cliquez sur un événement pour plonger dans son tableau de bord.
Repérer vos canaux qui progressent
Votre question : « Mes ventes en ligne progressent-elles par rapport à l'an dernier ? »
Comment faire : ouvrez Recettes par canal de vente, puis comparez avec l'Année précédente. Les écarts en pourcentage montrent la progression de chaque canal.